Soporte Técnico

La garantía para los equipos:


Optometría e instrumentos oftálmicos: 1 año desde la fecha en que la reciba.
Máquinas ópticas de laboratorio: la mitad de un año desde la fecha en que la reciba.


Ofrecemos los servicios de mantenimiento y reparación de forma gratuita durante el período de garantía, pero se le cobrará la cuota en las siguientes condiciones:
1.No utilice, mantener, almacenar los instrumentos según la instrucción de la operación.
2.Desmontar o modificar los instrumentos sin el permiso del fabricante, que causan daños.
3.Los daños son causados por accidentes, utilice indebidamente o causados por otros factores naturales importantes.

Si usted tiene algún problema para el equipo, por favor envíenos un correo electrónico y envíenos las fotos o de vídeo pertinentes. Nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.


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